市场研究机构J.D. Power亚太公司进行的2015年中国汽车销售满意度调查显示，现代汽车中国合资法人北京现代连续两年名列第一。

现代汽车方面表示，北京现代在J.D. Power亚太公司的《2015年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)》报告显示，主流车品牌销售满意度整体表现优于71个品牌(主流车品牌60个，豪华品牌11个)。其中，北京现代凭借812分排名主流车市场第一 。北京现代获得的分数也领先于奥迪、宝马和保时捷等11家豪华品牌。这是J.D. Power自2000年开始实行中国汽车销售满意度调查后得出的最高分。起亚汽车中国法人东风悦达起亚得分也比整体平均分高了62分，以744分的成绩在主流车品牌中排名第五。

在2015年满意度调查中，中国当地制造商比2014年发展迅猛。71个被评估企业的平均分相比去年高了11分，而中国当地企业的平均分提高了31分。特别是中国一汽获得了729分，从去年的12名升至第9名。

现代起亚汽车负责人表示，中国经济增长率下滑，但当地企业销量却有所增加，市场竞争变得更加激烈。下半年会推出“途胜”等新车，同时注重培养优秀的销售人力，将重点放在强化内在上。

J.D. Power是衡量汽车企业服务能力的重要指标之一，它依不同权重分别对“交车过程”、“开始购车经历”、“交易过程”、“经销商设施”和“销售人员”五方面进行评价打分，满分1000分，分数越高，表明消费者的新车购买满意度越高。