据福布斯报道，全球性私人咨询公司 Reputation Institute 发布了一份“全球最佳声誉公司排行榜”。该公司表示，声誉的好坏会直接影响消费者购买或是推荐他人购买该公司产品的意愿。对于声誉良好的公司，55% 的消费者表示他们肯定会购买该公司产品，50％ 的消费者愿意向他人推荐其产品。对于声誉不佳的公司，仅有 31% 的消费者愿意购买，仅有 28% 的消费者乐意推荐。

Reputation Institute 从信任、尊重、钦佩和好感四个维度量化一个公司的声誉水平，得出的结果显示，宝马公司排名第1，Google位列第4、索尼第6、微软第7、英特尔第11、苹果第12，三星排行第16。

在“工作环境”单列中，Google公司位列第一，苹果摘得“创新”单列桂冠，而微软在“经济效益”和“领导力”两项指标中都占据榜首。Reputation Institute 合伙人 Nilsen 表示，苹果公司的声誉已经连续下降了三年，乔布斯离世、专利诉讼、对其产品不够酷炫的抱怨以及股市的动荡都给苹果的声誉带来了负面影响。为了扭转这种局面，苹果必须有所改变。