2014年全年全国游客满意度调查报告已在线公布。报告显示，青岛2014年全年的游客满意度指数为78.13，位居第三位，济南以74.42的指数位居24名。

据了解，全国2014年全年的游客满意度指数为74.10。在56个样本城市中青岛位居第三，与无锡、杭州同属满意度较高城市。济南位居24名，也超过了全国的平均水平。

从全国数据报告来看，2014年全国游客满意度指数74.10，处于“一般”水平，与2013年水平相同但指数下降0.78。从三大市场看，2014年国内、入境和出境游客满意度分别为73.94、73.97和77.15，各季度国内和入境游客满意度呈持续回升趋势，出境游客满意度呈持续下降趋势。